Política de desistência e faltas

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1. Após o pagamento, o prazo para desistência do curso com reembolso do valor total pago será de até 7 dias, conforme código de defesa do consumidor.

2. Para desistências em qualquer outro período, a devolução não será realizada. No entanto o aluno ficará com crédito, que poderá ser utilizado para aproveitamento em outro dentro do prazo de 1 ano, a contar da data de inscrição.

Regras em caso de faltas:

3. No caso de não comparecimento no (s) dia (s) do (s) curso (s) contratado (s), não haverá devolução dos valores pagos, tendo em vista que o serviço contratado foi disponibilizado pela escola. 

4. Caso o CONTRATANTE fique impossibilitado de comparecer no dia do (s) curso (s) contratado (s), ele deverá formalizar por e-mail (contato@grupotrhoca.com) até 1 (um) dia útil antes da data contratada para ter direito a reposição em outra turma. Neste caso há uma taxa de R$ 50,00 (cinquenta reais) para cursos de 6 (seis) ou 8 (oito) horas ou R$ 100,00 (cursos de 16 horas).